无需起身、不用排队、不掏医保卡——躺在病床上刷个脸，30秒内就能完成医保挂号、开单、缴费全部流程。近日，南京市中心医院血液净化中心常态化启用手持移动医保刷脸终端，结合“一键血透”门诊缴费系统，把医保服务直接送到患者床边，让血透患者真正实现了“零跑腿”。

在南京市医疗保障局指导下，南京市中心医院将收费服务从窗口前移至病床旁。收费员手持移动医保刷脸终端，在病区巡查时即可同步为患者办理医保报销与自费部分结算，实现“床头一键开单、床边刷脸缴费”，彻底免去血透患者往返窗口排队的奔波。“以前每次透析都要自己去挂号、缴费，来回跑好几趟，身体实在吃不消。现在躺在病床上刷个脸就办好，太省心了！”正在接受治疗的王女士感慨道。

血液净化中心工作人员介绍：“血透患者需要长期规律治疗，每周至少来院3次。以往挂号、缴费环节给他们带来了不小的负担。推行床边刷脸结算后，患者不用跑腿，我们的工作效率也提高了，真正实现了医患双赢。”

据了解，该服务依托国家医保局认证技术，支持医保与自费混合支付，同时兼容纸币现金，数据加密安全可靠。项目落地后，平均为每位血透患者每年减少570余次排队，全院累计优化医疗服务流程超15000次。

作为医保定点医疗机构，南京市中心医院持续聚焦行动不便的特殊参保群体，不断优化挂号、诊疗、结算等高频服务环节。目前，医院正全面推进住院“AI枕边智慧服务”，将其纳入住院患者标准化服务体系，持续扩大智慧医保覆盖范围，以科技赋能医疗，用更贴心、便捷的服务提升患者就医获得感与满意度。