“太感谢朱医生了，我要送给她一面锦旗，但是先不要告诉她，给她一个小惊喜……”近日，一名患者将印有“医术精湛除顽疾，医德高尚暖人心”的锦旗送到了南京市中心医院河西门诊部针灸推拿科朱雯医生的手中，感谢朱医生治好了自己的“带状疱疹后遗神经痛”，让他摆脱了困扰自己很久的病痛折磨。

据了解，为朱医生精心送上“惊喜”的是她直接接诊的一名八旬老年患者。该患者之前患带状疱疹，并遗留有带状疱疹后遗神经痛，由于患病区域皮肤异常敏感，老人因无法忍受皮肤灼热刺痛而无法穿衣、盖被及患侧卧，长久的病痛使老人还伴有烦躁胸闷、呼吸急促、出汗乏力等症状。经朋友推荐，老人来到河西门诊部针灸推拿科，朱雯医生综合运用多种治疗方法为老人对症治疗，经过一段时间治疗后，老人疼痛的症状大大减轻，夜间睡眠和精神状态也大为改善。朱雯医生后续又指导配合中药进行调理，老人至今已基本痊愈。

“我之前常常一夜疼醒两三次，真是苦不堪言，现在这种感觉没有了，身体和精神状态也得到了很好的改善！真的非常感谢您为我解除了病痛！”拉着朱医生的手，老人由衷表达了对朱医生医疗技术和专业态度的信任和认可。

日常工作中的朱雯医生，不仅是一个医疗技术过硬的年轻业务骨干，还是一个热心、耐心、细心并充满爱心的“暖医”，对待患者，她总是不急不躁、微笑服务，一丝不苟地接诊每位患者，得到了患者的一致好评。在近期的第三方满意度调查中，朱雯医生再次榜上有名，获得了患者的真心“点赞”。

一面锦旗，一份肯定；一声感谢，一份责任。患者对朱雯医生的肯定，也是对河西门诊部集体的赞扬和鼓励。今后，河西门诊部将继续秉持“以患者为中心”的服务理念，一如既往地细心诊治、尽心尽责，用心用情为每一位患者提供优质医疗服务，持续改善患者就医感受，提升患者就医体验。

撰稿：张季伟

审核：罗倩、张皓

校对：王俐

排版：杨效斌

发布：杨效斌